En Calassanta nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios.
Por ello, queremos informarte de manera transparente sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento:

Titular: Calassanta
Domicilio: Calle Fuerteventura
Correo electrónico: hola@calassanta.com
Actividad: Agencia de marketing digital especializada en Social Media, posicionamiento SEO/SEM, Google Ads y desarrollo web.

2. Datos que recopilamos:

A través de los formularios de contacto, presupuestos o suscripción, podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Teléfono de contacto
• Información sobre tu empresa o proyecto
• Cualquier otro dato que el usuario proporcione voluntariamente

3. Finalidad del tratamiento:

Los datos facilitados se utilizan con las siguientes finalidades:

• Responder a tus consultas o solicitudes de información.
• Elaborar presupuestos o propuestas de servicios.
• Gestionar la relación comercial y mantener comunicación contigo.
• Enviar información o promociones relacionadas con nuestros servicios (si das tu consentimiento previo).

4. Legitimación:

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

• Tu consentimiento expreso al contactar con nosotros o al suscribirte.
• La ejecución de un contrato o medidas precontractuales si contratas nuestros servicios.

5. Conservación de los datos:

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad por la que fueron recabados o mientras no se solicite su supresión.
Una vez finalizada la relación, se mantendrán bloqueados durante los plazos legalmente exigidos.

6. Comunicación de datos

Calassanta no cederá tus datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, proveedores tecnológicos o de hosting), con los que se firmarán los correspondientes contratos de confidencialidad.

7. Derechos del usuario:

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales.
• Rectificarlos o suprimirlos.
• Limitar u oponerte a su tratamiento.
• Solicitar la portabilidad de tus datos.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento.

Puedes ejercer estos derechos enviando un correo a hola@calassanta.com indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad.

8. Seguridad de los datos:

Calassanta aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración o acceso no autorizado.